Online danışmanlık, çeşitli platformlar üzerinden görüntülü görüşmeyle yapılır, kişinin coğrafi konumundan bağımsız olarak psikolojik destek almasını sağlar.
Online danışmanın avantajları şunlardır: İnsanlar kendi rahat ortamlarında destek alabilirler, seyahat etme zorunluluğu olmaz ve zamanın daha esnek bir şekilde yönetilmesine olanak tanır. Ayrıca, kişilerin gizliliğini korumak adına da gerekli bütün önlemler alınmıştır.